messaggio promozionale
Eni, entro il 2011 a tutti il nuovo contatore
Raggiunto protocollo d'intesa con le Associazioni
16 gennaio 2009
Eni ha preso l'impegno sostituire tutti i vecchi contatori con età maggiore di 20 anni entro la primavera del 2011. In seguito ad un protocollo d'intesa raggiunto tra le Associazioni Consumatori ed Eni, quest'ultima ha accettato di intervenire con un accordo collettivo per sostituire il contatore vecchio e rimborsare parte della bolletta! La decisione è stata presa in seguito ai risultati della Seconda Universita' degli Studi di Napoli che aveva individuato un campione di contatori in rappresentanza dei misuratori domestici installati da Italgas sul territorio nazionale. Lo scostamento medio piu' alto rilevato dall'Universita' e' stato pari all'1.31%, per i contatori con 35 anni di eta'. Risultato? Nella prossima bolletta del gas, a tutti i clienti domestici che hanno installato un contatore di fabbricazione antecedente il 1990 (l'anno di fabbricazione si legge sul fronte del contatore), e non ancora sostituito alla data del 1° dicembre 2008, un verrà corrisposto un rimborso corrispondente ad un ammontare dell'1,31% sugli importi pagati nelle bollette del gas degli ultimi 24 mesi (mediamente si tratta di 30-40 euro per ciascuno dei circa 1.800.000 clienti interessati). Anche ai clienti domestici ai quali durante l'anno 2008 è stato sostituito il vecchio contatore con uno nuovo, nella prossima bolletta sarà corrisposto un rimborso automatico dell'1,31% sugli importi pagati nelle bollette del gas degli ultimi 12 mesi (mediamente si tratta di 15-20 euro per ciascuno dei circa 300.000 clienti interessati). Italgas, società controllata al 100% da Eni, si e' impegnata ad accelerare il piano volontario di sostituzione, gia' da tempo adottato, con l'obiettivo di sostituire entro la primavera del 2011 i contatori che hanno piu' di 20 anni, circa il 20% dei contatori installati. I clienti che riterranno inadeguato il rimborso automatico ricevuto potranno richiedere la verifica del contatore domestico. Sulla base dell'esito della verifica, sarà conguagliato in più o in meno l'importo già erogato a titolo conciliativo. In più, se il cliente che ha sostituito il vecchio contatore con uno nuovo, entro 12 mesi dalla sostituzione rilevi un significativo e ingiustificato scostamento dei consumi di gas potrà richiedere la ricostruzione dei consumi per l'ultimo anno precedente alla sostituzione.

